Postai utánvét
Az Royal-Sprint munkatársának a termék átvételekor, készpénzben történik.
Banki átutalás
A Vevő a vételárat és a szállítási költséget, a megrendelés visszaigazolását követően a következő számlára utalhatja át:
Bankszámlaszám: 11737076-29901742
OTP BANK Zrt.
Személyes átvétel
Lehetőség van személyes átvételre is. Üzleteink listáját és elérhetőségeit ide kattintva éred el!
Ha kiválasztottad a megvásárolni kívánt ékszert, az ékszer mellett található "kosárba" gomb lenyomásával tedd a kosárba.
A gomb lenyomása előtt válaszd ki a méretet a legördülő menükből (amennyiben a termékhez tartozik választási lehetőség).
Ha több darabra is szükséged van a kiválasztott ékszerből, úgy írd be a kívánt darabszámot a kosárba gomb mellett található négyzetbe.
A kosárba helyezéssel az ékszert még nem rendelted meg, csak ott gyűjtöd a megrendelni kívánt ékszereket. Ezeket módodban áll később törölni ill. módosítani.
A "tovább vásárolok" gomb lenyomásával visszajutsz a webáruházba és folytathatod a ékszer vásárlást.
A kosár tartalmának mennyisége nincs korlátozva, tehát egyidejűleg több ékszert is meg tudsz rendelni (egy szállítási költségen).
A minimális vásárlás összege 1000.-Ft. Csak akkor tudod megrendelni a kiválasztott ékszereket ha annak értéke elérte ill. meghaladta a minimális vásárlási határt.
Ha be szeretnéd fejezni vásárlását, nyomd meg a "Rendelés elküldése" gombot, ami továbbirányít a következő oldalra.
A következő oldalon töltsd ki az űrlapot! A sárga mezők kitöltése kötelező. Ha bármelyik kötelező mezőt üresen hagyod, nem tudod véglegesíteni megrendelésed. A számlát a megrendelő adataira állítjuk ki!
A szállítási címet csak akkor töltsd ki, ha különbözik a megrendelő címétől! Ha bármilyen üzlet vagy cég címére kéred a csomagot, feltétlen add meg annak nevét is!
A megjegyzések rovatba a megrendeléseddel kapcsolatos fontos közleményeid tudod beleírni.
A "megrendelés jóváhagyása" gomb lenyomásával véglegesítheted ékszer megrendelésed!
A ékszer megrendelés véglegesítése után a következő oldalon ellenőrzés képen még egyszer át tudod nézni megrendelésed és a "nyomtatóbarát verzió" gombra kattintva kinyomtathatod vagy lementheted saját gépedre.
A ékszer megrendeléséről egy email visszaigazolást is fogsz kapni az általad megadott email címre, ahol egy hivatkozási számot is kapsz. A későbbiekben ha bármilyen kérésed, panaszod lenne, ez a szám alapján könnyedén elő tudjuk keresni ékszer megrendelésed nyilvántartásunkból.
Mikor fizetsz?
A megrendelt ékszereket a kiválasztott fizetési mód függvényében fizetheted:
A fizetési díj megtekintéséhez katints ide!
- Fizetés utánvéttel
- Fizetés banki átutalással
- Személyes átvételnél a boltban, a két bolt címének megtekintéséhez kattints ide!
Ékszer csomagszállítás:
Az ékszer csomagot az Royal-Sprint futárszolgálat szállítja házhoz a megadott címre. Az ékszer csomag biztosított küldeményként kerül feladásra.
Ha az első kiszállításkor a futár nem talál Téged a szállítási címen, akkor egy értesítőt hagy a postaládádban, vagy az ajtódon a telefonszámával, ezáltal lehetőséged van a futárral az értesítőn megadott telefonszámon másik időpont egyeztetésre.
A szállítási idő és a szállítási díjak megtekintéséhez kattints ide!
Fontos:
Amennyiben munkahelyed címére kéred a szállítást, feltétlenül gondoskodj róla, hogy tudjanak a ékszer csomag érkezéséről és legyen aki átvegye azt (pl.: portás stb.), valamint rendelkezz az átvételhez szükséges összeggel.
Az Ízisz Ékszer Kft. garanciát vállal minden termékére!
Cserelehetőség, visszavásárlás /elállási jog/ átvételtől számított 30 napon belül!
Minden ékszerre teljes körű csere, vagy visszavásárlási lehetőséget biztosítunk!
Csomagküldésen keresztül történő ékszer vásárlás esetén az ékszer megvásárlásától 30 napon belül indoklás nélkül elállhatsz.
Ha a kiszállított ékszert bármilyen ok miatt nem találod megfelelőnek, a kiszállítást követő 30 napon belül küldd vissza címünkre.Az elállási jog gyakorlása miatt az ékszer visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket (postai költség) Te viseled.
Az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatod, amikor az ékszert átvetted. A gravírozott termékekre az elállási jog és a cseregarancia nem gyakorolható (kivéve anyaghibánál, illetve téves teljesítésnél)!
Fontos, hogy megőrizd a vásárlásról kiállított részletes számlát, amit minden esetben az ékszer csomagban találsz. A számla egyben a garancialevél is!
Így küldd vissza az ékszert:
Kérjük, az ékszert ajánlott küldeményként add fel címünkre (ne utánvéttel, mert az így visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni)!
Az ékszer esetleges hiányosságait és sérüléseit minden esetben megvizsgáljuk.
Ajánljuk a csomagban küldd el az eredeti számlát (a biztonság érdekében mielőtt elküldenéd másold le magadnak!) és írd meg, hogy kéred az áru visszavásárlását.
A visszavásárlással kapcsolatban felmerülő csomagolási- és szállítási költségek a vevőt terhelik. A visszaküldött, számlán szereplő áru értékének visszafizetését előzetes egyeztetés után, amennyiben utánvételes volt a kiszállítás banki úton intézzük legkésőbb 14 napon belül, ha pedig Paypal, vagy bankkártyás fizetéssel történt a vételár kiegyenlítése, úgy néhány napon belül visszaküldjük a pénzt a bankkártyára, ill. Paypal számlára. (A banki átutalás költségét átvállaljuk.) Amennyiben több ékszer volt egyszerre megrendelve, az elállási jogot részben (pl. csak egy ékszerre) is lehet alkalmazni.
Téged ezen felül semmilyen egyéb költség nem terhel!
Kérünk ide címezd a visszárut: Ízisz Ékszer Kft. 9200 Mosonmagyaróvár, Magyar u. 17.
A garanciális ügyintézéseknél minden esetben betartjuk a Fogyasztóvédelmi törvény vonatkozó rendelkezéseit.
A Te megrendelésednek, azaz velünk kötött szerződésednek teljesítése során a 17/1999. kormányrendeletnek megfelelően járunk el.
Hibás teljesítés esetén:
A szavatosságra vonatkozó vásárlási igényeket a 49 / 2003 (VII. 30.) GKM rendelet alapján rendezzük.
Ha a mi hibánkból tévesen nem a megrendelt ékszert küldenénk ki, vagy ha a kiküldött ékszer hibás, az ékszer visszavásárlásának a teljes költségét mi álljuk.
Kérünk ilyen esetekben a fentiekben leírtakhoz hasonlóan, ajánlott küldeményben küldd vissza az ékszert a számla kíséretében és néhány szóban írd le az ékszer visszavásárlására vonatkozó kérésed!
Amennyiben az ékszert cserélni szeretnéd, akkor is visszavásárlással kezdünk, közben az újonnan kiválasztott (csere) ékszert újból meg kell rendelned.
Hibás teljesítés esetén kérünk, hogy az átvételtől számítva legkésőbb 5 napon belül jelezd felénk a hibát, mert csak ebben az esetben tudjuk az ékszert teljes költségátvállalással visszavásárolni (az eredeti szállítási költséget és a visszaküldés költségét is)!
6 hónapos termékgarancia:
Amennyiben a megvásárolt ékszer gyártási hibára visszavezethető okok miatt a kézhezvételtől számított 6 hónapon belül meghibásodik, kérünk küldd vissza a fenti címre és mi vállaljuk az ékszer javítását. Amennyiben a javítás nem lehetséges úgy az ékszert kicseréljük, vagy annak ellenértékét levásárolhatod áruházunkban.
A garancia nem vonatkozik az ékszer nem rendeltetés szerű használatából eredő hibákra mint pl.: karcolások, eldeformálódás, törés, szakadás, vagy köves ékszerek esetén ütések miatti kőkihullás. Az ilyen hibákat nem áll módunkban megjavítani.
(A garancia hatályán kívüli javításokat nem vállalunk!)
Nyilatkozat:
A megkötendő szerződés írásban foglalt szerződésnek minősül, amely iktatásra kerül és utóbb hozzáférhető.
A szerződés megkötése magyar nyelven történik, illetve a szerződés nyelvezete magyar.
Felmerülő kérdések esetén vevőszolgálatunk készséggel áll rendelkezésedre.
Elérhetőségeink megtekintéséhez kérjük kattints ide!
Az ékszer csomagot az Royal-Sprint futárszolgálat szállítja házhoz a megadott címre. Az ékszer csomag biztosított küldeményként kerül feladásra.
Az ékszer küldeményről, annak feladásakor elküldjük Neked email-ben az ékszer csomag ragszámát.
Szállítási díjak Magyarország területére:
| Ékszer csomagszállítási díj utánvét esetén: | 1990.-Ft |
| Ékszer csomagszállítási díj banki átutalás esetén: | 1690.-Ft |
| Ékszer csomagszállítási díj 30.000 Ft felett: | ingyenes |
Szállítási idő:
A megrendelést követően 1-2 munkanap.
(A pénteken megrendelt ékszerek esetén előfordulhat, hogy csak kedden kapod meg.)
Természetesen törekszünk a gyors kiszolgálásra és a legtöbb ékszer csomagot (ha a megrendelés 12:00 óra előtt beérkezik) már másnapra kézbesíteni tudjuk.
Az ékszer küldemény átvételekor a kézbesítő jelenlétében ellenőrizd annak külső sértetlenségét. Ha az ékszer csomag kívülről szemmel láthatóan sérült, kérünk, ne vedd át!
Az esetleges további reklamációk érvényesítése érdekében, kérünk őrizd meg az ékszer csomag kifizetését igazoló bizonylatot.
Fontos:
Amennyiben munkahelyed címére kéred a szállítást, feltétlenül gondoskodj róla, hogy tudjanak az ékszer csomag érkezéséről és legyen valaki, aki átvegye azt (pl.: portás stb.), valamint rendelkezzen az átvételhez szükséges összeggel.
Ízisz Óra-Ékszer
Cím: 9200 Mosonmagyaróvár, Magyar u. 17.
Email:
Telefon: +36 96 211 388
Nyitva: Hétfő-Péntek: 09:00-17:00
Szombat: 09:00-12:00
Adószám: 11907877-2-08
Cégjegyzékszám: 08-09-008440
Bankszámlaszám: 11737076-29901742
OTP BANK Zrt.